12月7日,當(dāng)收到客戶(hù)發(fā)來(lái)的購(gòu)買(mǎi)4臺(tái)東風(fēng)卡車(chē)合同及票據(jù)照片后,鍛造廠倉(cāng)儲(chǔ)物流科員工豐建益長(zhǎng)長(zhǎng)地出了一口氣,一直懸著的心終于落了地,取而代之的是滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。
10月底,豐建益成功推銷(xiāo)了一輛東風(fēng)天龍旗艦560牽引車(chē),實(shí)現(xiàn)了鍛造廠全員促銷(xiāo)的第一單!旗開(kāi)得勝,增添了豐建益促銷(xiāo)的信心,他反復(fù)在朋友圈里搜尋著潛在的購(gòu)車(chē)客戶(hù),通過(guò)他的“促銷(xiāo)熱線”積極宣傳東風(fēng)商用車(chē)的可靠品質(zhì)和優(yōu)良性能,希望能夠再次找到商機(jī),為全員促銷(xiāo)再出點(diǎn)力。
自從商用車(chē)公司倡導(dǎo)樹(shù)立“全員客戶(hù)意識(shí)”以來(lái),豐建益這個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的造車(chē)人成為了一個(gè)賣(mài)車(chē)人。國(guó)慶中秋“雙節(jié)”期間,豐建益在和朋友聊天時(shí),聽(tīng)說(shuō)一名叫劉甲成的客戶(hù)有購(gòu)車(chē)意愿,豐建益急忙拉住朋友,讓朋友詳細(xì)介紹劉甲成的信息,并通過(guò)這位朋友馬上向客戶(hù)介紹了自己,隨后豐建益和劉甲成取得了直接聯(lián)系。了解到劉甲成確實(shí)準(zhǔn)備想買(mǎi)4輛東風(fēng)商用車(chē)時(shí)他有些喜出望外,但是對(duì)方需要先解決掛靠物流公司的問(wèn)題。豐建益馬上表態(tài),如果劉甲成通過(guò)自己經(jīng)手購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)商用車(chē)的話(huà),他將全部負(fù)責(zé)掛靠物流公司的聯(lián)系事宜,并向劉甲成承諾,自己將提供購(gòu)車(chē)全過(guò)程的手續(xù)辦理服務(wù)保障,包括享受優(yōu)惠政策、獲取配套資料等等。豐建益熱情的態(tài)度和誠(chéng)懇務(wù)實(shí)的承諾,打動(dòng)了劉甲成,他說(shuō)再考慮考慮,想法成熟以后再和豐建益聯(lián)系。
劉甲成的回答讓豐建益感到了壓力,因?yàn)橹灰獩](méi)有簽訂合同,僅僅是購(gòu)車(chē)意向還很不“靠譜”,隨著時(shí)間的推移,變數(shù)會(huì)非常大——必須趁熱打鐵爭(zhēng)取拿下這一大單。豐建益沒(méi)有坐等,他多次通過(guò)朋友從側(cè)面了解劉甲成的真實(shí)想法,并把10月底推銷(xiāo)第一輛車(chē)的資料發(fā)給劉甲成,讓客戶(hù)對(duì)東風(fēng)商用車(chē)銷(xiāo)售的手續(xù)辦理流程有了全面清晰的了解,最終讓劉甲成吃下定心丸,決意購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)商用車(chē)。
功夫不負(fù)有心人,付出終有回報(bào)。通過(guò)豐建益堅(jiān)持不懈地持續(xù)努力,11月16日,劉甲成終于告訴豐建益,自己準(zhǔn)備一次購(gòu)買(mǎi)4臺(tái)東風(fēng)天龍半掛牽引車(chē);11月17日,劉甲成在湖北元通汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽訂了商品車(chē)購(gòu)銷(xiāo)合同;12月4日,劉甲成辦理了購(gòu)車(chē)流程,交款提車(chē)。
據(jù)悉,在此期間豐建益還促成了另一個(gè)客戶(hù)王爭(zhēng)地購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)東風(fēng)商用車(chē)。截止目前,豐建益一個(gè)人已經(jīng)累計(jì)成功地推銷(xiāo)了6輛東風(fēng)天龍車(chē),成為鍛造廠全員促銷(xiāo)冠軍、鍛造公司促銷(xiāo)“大王”。豐建益不僅賣(mài)了車(chē),也漲了見(jiàn)識(shí)。他說(shuō):“以前不知道賣(mài)一臺(tái)這么費(fèi)勁,客戶(hù)這么多要求,有的還要問(wèn)零件是哪個(gè)廠生產(chǎn)的??磥?lái)我們每一個(gè)造車(chē)人其實(shí)都是賣(mài)車(chē)人!”